FAQ

Dette er våre ofte stilte spørsmål

Man må være fylt 16 år for å trene alene. Ungdom mellom 12 og 15 år kan trene sammen med foresatte som er medlemmer, men trenger eget personlig medlemskap. Dette medlemskapet gir tilgang til styrkesalen, men ikke gruppetimer. Foresatte kan også samtykke til at barn i denne aldersgruppen trener sammen med en annen ansvarsperson over 23 år, etter forhåndsavtale via e-post

Nei, medlemskapet er personlig og en kan ikke ta med andre på trening.

Personer som ikke er medlem skal betale for drop-in/dagspass enten via Vipps nr som står i resepsjonen eller gjennom nettsiden i innmeldingsportalen. 

Vi tilbyr dagspass, ukespass og månedspass for personer som ikke er medlem.

Gratis prøvetime skal alltid gjøres når resepsjonen er bemannet. 

 

Medlemskapet avsluttes via medlemsappen Boost System under «profil». Du vil motta en bekreftelse med siste treningsdag i henhold til medlemsbetingelsene. Oppsigelser via muntlige meldinger, Messenger eller lignende aksepteres ikke.

Ja, medlemskapet kan fryses i inntil 3 måneder for kr 99,- per måned. Frys må registreres på e-post til post@synergisenter.no måneden før ønsket frysperiode starter. Ved oppsigelse i en frysperiode vil oppsigelsestiden forskyves til etter endt frys. For medlemskap med bindingstid forlenges bindingsperioden tilsvarende fryseperioden.

Alle endringer og frysperioder skal sendes på e-post til post@synergisenter.no før den 1. i måneden en ønsker endringen skal tre i kraft.

Ja, det er mulig å endre mellom de ulike medlemskapene så lenge man holder seg innenfor bindingstiden. Endringen skal registreres/sendes på e-post før den 1. i måneden.

Ja, medlemskap uten bindingstid har en oppsigelsestid på én måned. Medlemskapet utløper måneden etter oppsigelse. Medlemskap med bindingstid går over til løpende medlemskap med én måneds oppsigelse når bindingstiden er over.

Nei, medlemskapet går automatisk over til løpende medlemskap med én måneds oppsigelse når bindingstiden er over. Du beholder samme pris.

Tilgang gis via en medlemsapp. Du mottar en velkomstmail ved innmelding med informasjon om appen. Sjekk søppelposten dersom du ikke mottar e-posten med en gang.

Ved innmelding mottar du en oppstartsfaktura som dekker de resterende dagene i innmeldingsmåneden samt hele neste måned. Denne fakturaen skal betales manuelt. Deretter trekkes beløpet den 20. hver måned via avtalegiro, som registreres ved innmelding.

Oppstartsfakturaen dekker alltid de resterende dagene i innmeldingsmåneden pluss hele neste måned, noe som gjør at beløpet kan være høyere avhengig av når i måneden du melder deg inn